Einkauf & Bestellung:
-
Der Bestellvorgang bis zum Versand findet über die Afterbuy-Kaufabwicklung statt.
-
Sie werden nach einer Bestellung automatisch zur Kaufabwicklung geführt.
-
Nutzen Sie diese nicht, so wird Ihnen innerhalb von zwei Stunden eine Email mit dem Link zur Ihrer Kaufabwicklung zugesendet.
-
Die Kaufabwicklung durchläuft mehrere Schritte, (sichere Verschlüsselung) welche Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungs- und Versandoption beinhaltet.
-
Kaufen Sie mehrere Artikel ein, führen Sie bitte die Kaufabwicklung erst nach Abschluss des gesamten Einkaufs durch. Dadurch wird Ihr Einkauf zu einer Gesamtbestellung zusammengefasst.
Zahlungsmöglichkeiten:
Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Zahlung an:
-
PayPal
-
Zahlung per Vorkasse (Überweisung)
Sie erhalten nach erfolgreichem Zahlungseingang eine Bestätigung per Email.
Nutzen Sie die Vorteile von PayPal:
-
Einfach, sicher, schnell und kostenlos als Kunde bezahlen
-
Sie können wählen, wie Sie bei PayPal zahlen (EC, VISA oder MasterCard)
-
Mit PayPal sind Ihre Einkäufe bei eBay uneingeschränkt geschützt
Rechnung und Garantie/Gewährleistung:
Sie erhalten von uns immer eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Die Rechnung liegt im Versandpacket bei und gilt gleichzeitig als Garantienachweis.
Bewertung:
Nach Erhalt und Prüfung des Artikels ersuchen wir um eine Bewertung. Sollten unerwartete Probleme im Bezug auf Lieferung, Versand oder Artikel auftreten, ersuchen wir um Kontaktaufnahme per Email um die Unstimmigkeiten zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Vor Abgabe einer neutralen oder negativen Bewertung geben Sie uns bitte die Möglichkeit, das aufgetretene Problem zu lösen. Unser oberstes Gebot ist es Sie als Kunden zufrieden zu stellen.